Условия покупки и возврата

Условия покупки:

Покупатель обязуется забрать в пункте выдачи (или принять у курьера) заказанный товар в течении 3 дней со дня готовности заказа и оплатить товар и иные услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю в полном объеме.
В момент получения товара Покупатель обязан проверить внешний вид товара, наличие повреждений товара и упаковки, комплектацию товара и удостовериться, что товар соответсвтует заказанному подтверждая это подписью в товарном чеке. Выбор деталей осуществляется самим покупателем, а магазин консультирует покупателя по вопросам подбора.
По истечении 3 дней заказ аннулируется и товар отправляется обратно на склад, а деньги возвращаются покупателю, если заказ был оплачен. В таком случае договор купли-продажи считаеся расторгнутым по инициативе Покупателя, если Покупатель не заявит обратное в письменной форме на электронную почту магазина.

Цена товара:

По умолчанию цена товара указана за 1 единицу наименования (вне зависимости от фотографии товара и его заводской упаковки) и если не указано "комплект" с указанием количества штук в комплекте. Например товары: "тормозной диск", "амортизатор", "свеча зажигания" продаются по цене за 1 штуку, даже если на фото товара изображено несколько штук или в коробке производителем запаковано несколько штук. "Колодки тормозные" всегда продаются комплектом на ось (на 2 колеса).

Отмена заказа:

Магазин имеет право отменить заказ по причине фактического отсутствия товара на складе, т.к. информация на интернет-сайте обновляется с задержкой и может не отражать фактического наличия. В таком случае вся уплаченная Покупателем сумма будет ему возвращена.

Условия возврата товара:

Товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня продажи (момента получения) если соблюдены следующие условия:

Если товар надлежащего качества, но не подошел вследствие неверного подбора или несоответствия модели:

сохранен товарный вид
сохранена заводская упаковка
нет следов установки на автомобиль
нет повреждений, признаков попадания влаги
нет масляных пятен, сколов, потертостей и др. повреждений и загрязнений

Если товар ненадлежащего качества или выявлен брак после установки на автомобиль:

заказ-наряд на производство работ со станции технического обслуживания
заключение экспертизы СТОА с печатью

Возврату не подлежат следующие товары:

товары со статусом "под заказ"
электрооборудование, лампы, аккумуляторы
технически-сложные товары
неправильно подобранные, которые были установлены на автомобиль

Примечание:

Возврат денег за товар или обмен на аналогичный осуществляется в течение 7 дней (20 дней при необходимости проверки качества возвращаемого товара продавцом) после поступления письменной претензии от покупателя.

Возвращаемая сумма не включает и не может включать стоимость иных услуг, оказанных Покупателю Продавцом (доставка, установка, подъем на этаж и др.).

Порядок осуществления возврата товара надлежащего качества:

Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. 6-я Радиальная ул. 5к3, магазин «Автозапчасти»
Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
Написать заявление на возврат или обмен
После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
В случае, если будут обнаружены следы установки, нарушен товарный вид (сильные повреждения упаковки, загрязнения, сколы, царапины), в возврате такого товара будет отказано.
Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.

Порядок осуществления возврата товара НЕнадлежащего качества:

Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. 6-я радиальная, дом 5к3, магазин «Автозапчасти»
Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
Написать заявление на возврат или обмен
Предоставить:
1. Заказ-наряд из сервиса
2. Акт дефектовки из сервиса
3. Копию сертификата сервиса
После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
Неправильно подобранные детали и узлы, которые были установлены на автомобиль, не являются товаром ненадлежащего качества. Такие товары не подлежат возврату.
Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.

Гарантия на компрессоры кондиционеров:

Обращаем Ваше внимание, что для выполнения условий гарантии завода-изготовителя перед установкой компрессора кондиционера должны быть выполнены следующие работы:

Замена фильтра-осушителя/аккумулятора.
Замена расширительного устройства (входная/выходная трубка, расширительный клапан или трос для жидкости с входной / выходной трубкой).
Промывка всей системы и тех ее частей, которые не были заменены, с целью удаления всех загрязнений или примесей.

Продолжить

Мобильная версия сайта

Корзина

Условия покупки и возврата

Информация

Служба поддержки

Дополнительно

Личный Кабинет