Условия покупки и возврата

 

Условия покупки:

Покупатель обязуется забрать в пункте выдачи (или принять у курьера) заказанный товар в течении 3 дней со дня готовности заказа и оплатить товар и иные услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю в полном объеме.
В момент получения товара Покупатель обязан проверить внешний вид товара, наличие повреждений товара и упаковки, комплектацию товара и удостовериться, что товар соответсвтует заказанному подтверждая это подписью в товарном чеке. Выбор деталей осуществляется самим покупателем, а магазин консультирует покупателя по вопросам подбора.
По истечении 3 дней заказ аннулируется и товар отправляется обратно на склад.

 

Условия возврата товара:

Товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня продажи (момента получения) если соблюдены следующие условия:

Если товар надлежащего качества, но не подошел вследствие неверного подбора или несоответствия модели:

  • сохранен товарный вид
  • сохранена заводская упаковка
  • нет следов установки на автомобиль
  • нет повреждений, признаков попадания влаги
  • нет масляных пятен, сколов, потертостей и др. повреждений и загрязнений

 

Если товар ненадлежащего качества или выявлен брак после установки на автомобиль:

  • наряд на производство работ со станции технического обслуживания
  • заключение экспертизы СТОА с печатью
  • ксерокопия лицензии, заверенная печатью станции техобслуживания автомобилей

 

Возврату не подлежат следующие товары:

  • товары со статусом "под заказ"
  • электрооборудование, лампы, аккумуляторы
  • технически-сложные товары
  • неправильно подобранные, которые были установлены на автомобиль

 

Примечание:

Возврат денег за товар или обмен на аналогичный осуществляется в течение 7 дней (20 дней при необходимости  проверки качества возвращаемого товара продавцом) после поступления письменной претензии от покупателя.

Возвращаемая сумма не включает и не может включать стоимость иных услуг, оказанных Покупателю Продавцом (доставка, установка, подъем на этаж и др.).

 

Порядок осуществления возврата товара надлежащего качества:

  1. Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. Привольная, д.57к1, магазин «АВТОзапчасти»
  2. Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
  3. Написать заявление на возврат или обмен
  4. После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
  5. В случае, если будут обнаружены следы установки, нарушен товарный вид (сильные повреждения упаковки, загрязнения, сколы, царапины), в возврате такого товара будет отказано.
  6. Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.

 

 

Порядок осуществления возврата товара НЕнадлежащего качества:

  1. Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. Привольная, д.57к1, магазин «АВТОзапчасти»
  2. Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
  3. Написать заявление на возврат или обмен
  4. Предоставить:
    1. Заказ-наряд из сервиса
    2. Акт дефектовки из сервиса
    3. Копию сертификата сервиса
  5. После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
  6. Неправильно подобранные детали и узлы, которые были установлены на автомобиль, не являются товаром ненадлежащего качества. Такие товары не подлежат возврату.
  7. Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.

 

 

Гарантия на компрессоры кондиционеров:

Обращаем Ваше внимание, что для выполнения условий гарантии завода-изготовителя перед установкой компрессора кондиционера должны быть выполнены следующие работы:

  • Замена фильтра-осушителя/аккумулятора.
  • Замена расширительного устройства (входная/выходная трубка, расширительный клапан или трос для жидкости с входной / выходной трубкой).
  • Промывка всей системы и тех ее частей, которые не были заменены, с целью удаления всех загрязнений или примесей. 
 

 

Товары@Mail.ru
Яндекс.Метрика
QIWI Yandex.Money VISA MasterCard


Адрес: Москва, Привольная 57к1, Телефон: +7 (495) 704 3300
АВТОзапчасти 10w40.ru © 2017