Ваша корзина пуста
10:00 - 19:00 (Пн-Пт)
+7 (499) 301-70-57
Москва
Условия покупки и возврата
Условия покупки:
Покупатель обязуется забрать в пункте выдачи (или принять у курьера) заказанный товар в течении 3 дней со дня готовности заказа и оплатить товар и иные услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю в полном объеме.
В момент получения товара Покупатель обязан проверить внешний вид товара, наличие повреждений товара и упаковки, комплектацию товара и удостовериться, что товар соответсвтует заказанному подтверждая это подписью в товарном чеке. Выбор деталей осуществляется самим покупателем, а магазин консультирует покупателя по вопросам подбора.
По истечении 3 дней заказ аннулируется и товар отправляется обратно на склад.
Условия возврата товара:
Товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня продажи (момента получения) если соблюдены следующие условия:
Если товар надлежащего качества, но не подошел вследствие неверного подбора или несоответствия модели:
- сохранен товарный вид
- сохранена заводская упаковка
- нет следов установки на автомобиль
- нет повреждений, признаков попадания влаги
- нет масляных пятен, сколов, потертостей и др. повреждений и загрязнений
Если товар ненадлежащего качества или выявлен брак после установки на автомобиль:
- наряд на производство работ со станции технического обслуживания
- заключение экспертизы СТОА с печатью
- ксерокопия лицензии, заверенная печатью станции техобслуживания автомобилей
Возврату не подлежат следующие товары:
- товары со статусом "под заказ"
- электрооборудование, лампы, аккумуляторы
- технически-сложные товары
- неправильно подобранные, которые были установлены на автомобиль
Примечание:
Возврат денег за товар или обмен на аналогичный осуществляется в течение 7 дней (20 дней при необходимости проверки качества возвращаемого товара продавцом) после поступления письменной претензии от покупателя.
Возвращаемая сумма не включает и не может включать стоимость иных услуг, оказанных Покупателю Продавцом (доставка, установка, подъем на этаж и др.).
Порядок осуществления возврата товара надлежащего качества:
- Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. Привольная, д.57к1, магазин «АВТОзапчасти»
- Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
- Написать заявление на возврат или обмен
- После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
- В случае, если будут обнаружены следы установки, нарушен товарный вид (сильные повреждения упаковки, загрязнения, сколы, царапины), в возврате такого товара будет отказано.
- Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.
Порядок осуществления возврата товара НЕнадлежащего качества:
- Необходимо приехать по адресу г. Москва, ул. Привольная, д.57к1, магазин «АВТОзапчасти»
- Сдать товар продавцу вместе с товарным чеком, полученном при покупке
- Написать заявление на возврат или обмен
-
Предоставить:
- Заказ-наряд из сервиса
- Акт дефектовки из сервиса
- Копию сертификата сервиса
- После рассмотрения заявления (в случае положительного решения по возврату комиссией) будет определен точный срок обмена или возврата денежных средств.
- Неправильно подобранные детали и узлы, которые были установлены на автомобиль, не являются товаром ненадлежащего качества. Такие товары не подлежат возврату.
- Возврат денежных средств будет осуществлен в форме, определяемой Продавцом.
Гарантия на компрессоры кондиционеров:
Обращаем Ваше внимание, что для выполнения условий гарантии завода-изготовителя перед установкой компрессора кондиционера должны быть выполнены следующие работы:
- Замена фильтра-осушителя/аккумулятора.
- Замена расширительного устройства (входная/выходная трубка, расширительный клапан или трос для жидкости с входной / выходной трубкой).
- Промывка всей системы и тех ее частей, которые не были заменены, с целью удаления всех загрязнений или примесей.
Телефон: +7 (499) 301-70-57
АВТОзапчасти 10w40.ru © 2012-2023